Contact
Schrijf ons
Eén adres voor alles over de site. We lezen elk bericht en checken correcties tegen GetYourGuide.
[email protected]Vermeld het adres van de pagina en wat je opviel. Alleen per e-mail — er is geen telefoonlijn.
Waarover je kunt schrijven
De meeste berichten gaan over een van deze onderwerpen. Het laatste is voor GetYourGuide, niet voor ons.
Laat ons weten welke tour en optie het is, en wat je zag.
Een Katla-tour op GetYourGuide die niet op de site staat.
Een verzamelpunt, een leeftijdsgrens, een tijd — alles wat niet lijkt te kloppen.
Aanbieders en reissites: vertel ons wat je in gedachten hebt.
We kunnen geen boekingen wijzigen — gebruik je bevestiging van GetYourGuide.
Boekingen, wijzigingen en terugbetalingen
We nemen geen boekingen aan, dus we kunnen geen reservering wijzigen of annuleren. Elke tour op deze site boek je via GetYourGuide, en in je bevestigingsmail staat de link om je boeking te beheren.
Gratis annuleren tot 24 uur van tevoren geldt waar de tour dat aanbiedt — bij alle tours die wij vermelden is dat zo. Neem op de dag van de tour contact op met de aanbieder via de gegevens in je bevestiging.
Op de dag zelf: neem contact op met de aanbieder via de bevestiging.
Contact: vragen
Kunnen jullie mijn boeking wijzigen of annuleren?
Nee. We nemen geen boekingen aan. Gebruik je boekingsbevestiging van GetYourGuide om te wijzigen of te annuleren.
Is er een telefoonnummer?
Nee — we antwoorden alleen per e-mail, via [email protected].
Met wie neem ik contact op op de dag van de tour?
Met de aanbieder, via de gegevens in je boekingsbevestiging.